İptal, İade ve Değişim

Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade edilecek ürünün kutusu, standart aksesuarları ve belgeleri eksiksiz olmalı; ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Kullanım nedeniyle değer kaybına uğramış cihazlarda iade talebi kabul edilmeyebilir.

Ürün, kutu içeriği eksiksiz olmak koşuluyla aynı fiyat segmentindeki başka bir model ile değiştirilebilir. Fiyat farkı olması halinde fark tahsil edilir veya iade edilir.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi telefon veya Whatsapp ile iletebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler iade süreci üzerinden işlem görür.

Sattığımız tüm cihazlar üretici garantisi kapsamındadır. Arıza durumunda cihaz, yetkili servise yönlendirilir. Kullanıcı hatası ve su teması kaynaklı arızalar garanti dışıdır.